為助力文明創(chuàng)建，迎接省文明辦對(duì)昆山的實(shí)地測(cè)評(píng)，場(chǎng)站公司嚴(yán)密部署，針對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)各個(gè)候車點(diǎn)位的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、公益廣告安全反復(fù)加強(qiáng)自查自糾，為我市決勝全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，7月21日全員出動(dòng)，在重點(diǎn)點(diǎn)位值守，確保市民候車體驗(yàn)。
期間，值守人員堅(jiān)守崗位，恪盡職責(zé)，一是對(duì)站內(nèi)瓜果紙皮紙屑進(jìn)行清理，污漬進(jìn)行擦除，對(duì)于候車市民的不文明行為加以制止引導(dǎo)；二是對(duì)亭體損壞設(shè)施進(jìn)行掃碼報(bào)修，維修人員第一時(shí)間趕赴平臺(tái)，公司進(jìn)行手環(huán)定位，候車亭運(yùn)營(yíng)指揮中心時(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，遠(yuǎn)程調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)反饋形成閉環(huán)；三是對(duì)乘客候車期間的疑問(wèn)進(jìn)行解答，其中，大西門橋站臺(tái)發(fā)生了一個(gè)暖心小故事，一個(gè)湖北的小伙子初來(lái)昆山，想坐車去做核酸檢測(cè)，等了很久公交不來(lái)，又怕別人嫌棄他不敢問(wèn)，最后在值守人員和熱心市民的幫助下，對(duì)站臺(tái)上二維碼進(jìn)行掃描，關(guān)注了掌上公交，小伙子感激地說(shuō)：“謝謝你們，你們都是好人，以后乘車可以不再因?yàn)槟懬佣档攘??！?/p>
文明城市的創(chuàng)建并非一朝一夕，也并非某一群體，這是我們的昆山，這是我們的家，文明昆山，你我同行。
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